多选题 : 企业社会工作者小肖在小组服务中，热情地向组员们介绍自己并亲切地问候组员，在组员发言时非常注重眼神交流，适时讲述自己对于组员分享感受的理解。小肖的上述做法运用的沟通技巧有()。
（A）积极回应
（B）自我表露
（C）专注与倾听
（D）对信息进行磋商
（E）营造轻松安全的氛围
参考答案
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