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多选题 :  企业社会工作者小肖在小组服务中,热情地向组员们介绍自己并亲切地问候组员,在组员发言时非常注重眼神交流,适时讲述自己对于组员分享感受的理解。小肖的上述做法运用的沟通技巧有()。

(A)积极回应

(B)自我表露

(C)专注与倾听

(D)对信息进行磋商

(E)营造轻松安全的氛围

参考答案
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