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邮政营业员
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邮储网点消费投诉材料应自投诉办结之日起至少保存()年，法律法规及行内制度对档案保管有更长期限规定的，从其规定。
（A）1
（B）2
（C）3
（D）5
参考答案
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1
营业机构需将重要单证放置自助设备使用的，如遇下列()情况，必须立即轧账，清点重要单证。
2
柜员处理窗口()出现差错，在客户账户尚未发生其他账务类交易且客户在场的前提下，经有权人授权后将该笔交易全额取消，把账户余额等信息恢复为差错交易执行前的状态的一种修正交易，称为取消交易。
3
储蓄业务制度规定：下列挂失交易免收手续费的有()。
4
邮件资费分为()。
5
邮政营业网点停止办理或限制办理邮政普遍服务业务不得超过( )个月。
6
列关于外币活期储蓄说法正确的有()。
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