多选题 : 邮政企业按照国家规定办理机要通信、国家规定报刊的发行，以及__、__和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。()
（A）单件重量不超过十千克的包裹的寄递
（B）义务兵平常信函
（C）盲人读物
（D）邮政汇兑
参考答案
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- 1电子银行是指邮储银行建立的借助于互联网、手机、电话等渠道为客户提供()的网络自动服务系统。
- 2国际印刷品按每袋总重量逐千克计收资费(袋皮重量不计)，并在名址签牌上打印邮资符志或加贴邮资符志签条。
- 3( )是邮政(除金融业务外)提供对外服务的主要渠道之一。客服人员应用中国邮政智能客服平台，采用全国统一的服务标准，向用户提供邮政业务的咨询、查询、受理、投诉以及电话经营类业务的办理等服务，并开展票务、外呼、外包等增值业务。
- 4穿袋牌时要在扎绳的绳扣上垂直拴挂对应袋牌。
- 5邮储个人客户在办理()等业务前出示的有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果。
- 6邮政汇兑非全国联网网点，应在收汇__天内将取款通知单投递用户。()
