业务管理包含用品用具管理、邮筒箱管理、协议客户管理、签到签退和巡店查询、异常预警管理、申请审批管理、公告管理、簿册管理、日戳管理、六类转型网点管理及日常管理。
(A)正确
(B)错误
参考答案
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- 1位于城市主城区的提供邮政普遍服务的邮政营业场所每周营业时间不应少于__天,每天营业时间不应少于__小时。()
- 2储蓄业务制度规定:以下关于可疑凭证解锁定说法错误的有()。
- 3( )是邮政(除金融业务外)提供对外服务的主要渠道之一。客服人员应用中国邮政智能客服平台,采用全国统一的服务标准,向用户提供邮政业务的咨询、查询、受理、投诉以及电话经营类业务的办理等服务,并开展票务、外呼、外包等增值业务。
- 4储蓄业务制度规定:协助扣划可分为()。
- 5投交给据邮件,收件人为单位的,应由单位领取人在领取邮件通知单上加盖与收件单位相一致的单位公章即可领取。
- 6国际及台港澳邮件内装有其他禁寄物品或超过规定限量的物品时,应退回收寄局转退寄件人。