首页->2024中医执业医师模拟

下列关于医患冲突的防范的叙述，正确的是()

（A）公平、公开、公正地处理纠纷

（B）发现矛盾，尽快向上级和有关部门报告，有效处置

（C）出现纠纷，及时沟通化解

（D）完善医院管理体制

（E）理解患者、患者家属的紧张焦虑心情，避免误解