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多选题 :  开展电子商务的企业在进行客户关系管理时，应做到()

（A）建立网上客户数据库 R以电了邮件和网络提示的方式，为经常浏览且购物达到.定量的顾客提供优惠和新产品信息

（C）保护网上客户的权益

（D）建立客户关系管理系统，提高客户满意度

（E）要求消费者登记自己的隐私问题