多选题 : 有关品牌的感官元素及其与消费行为的关系,以下描述正确的有()
(A)当咀嚼薯条发出的音量声音越大时,消费者感知薯条越新鲜,这说明了视觉线索影响消费者味觉感知。
(B)同样份量的冰淇淋装在容量大小不同的杯子里,会诱发消费者冰淇淋的最终消费量。
(C)豪华酒店从大堂到房间提供的音乐属于环境声音(environmental sounds)或背景声音,它具有激发顾客情感的效果。
(D)星巴克咖啡馆磨咖啡豆的声音属于辅助性声音,它能提供产品质量信号。
参考答案
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