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多选题 :  关于费根鲍姆的品质管理理念，以下正确的描述有()

（A）他提出了“全面品质管理”概念。

（B）他重视满足顾客需求。

（C）他的理念表明，类似于后勤这样的支持部门对于品质所起作用甚微。

（D）他的品质管理理念对日本产业界的影响很大。