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- 1游客迟到，领队正确的做法是()。①应及时与游客取得联系，知道游客所在的位置，预估抵达时间再行决定②如果时间允许，可以稍后带团办理手续，在原地等待游客抵达，并先带迟到的游客向大家表示歉意③如果时间紧张不允许再等下去，领队可先带其他游客到海关柜台办理申报手续，以及到航空公司值机柜台前办理登机手续④一旦游客到达，领队要折回到口岸的国际出镜区域入口将游客带入，与全团会合
- 2为防止电焊弧光伤害眼睛，应采取的防护方式是使用()。
- 3医务人员在服务过程中应该注意的礼貌用语是？
- 4下列属于文献阅读方法的是（）
- 5根据信息安规规定，在原工作票的安全措施范围内增加工作任务时，应由工作负责人征得工作许可人同意，并在工作票上增填工作项目。( )
- 660年代，伊拉克牵头在巴格达成立了欧佩克（石油输出国组织)。
