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江苏精品认证证书
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学习内容不仅限于技能和岗位培训，还应该包括意识教育、研究开发、顾客需求研究、最佳工作方法和标杆学习。( )
（A）对
（B）错
参考答案
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1
组织应当从主要价值创造过程有效性、关键支持过程有效性、战略目标和战略规划完成情况三方面的主要测量结果来描述对过程有效性起重要作用的主要绩效结果。
2
检验检测报告或证书签发后，若有更正或增补应予以记录。修订的检验检测报告或证书应标明所代替的报告或证书，并注以唯一性标识。
3
质量战略与企业其他战略要做到协调一致、融合互补。
4
内部审核人员必须是( )
5
( )构成领导作用三角。
6
因为质量缺点而造成销售下降、降价而放弃收益等，属于( )。
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