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江苏精品认证证书
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学习内容不仅限于技能和岗位培训,还应该包括意识教育、研究开发、顾客需求研究、最佳工作方法和标杆学习。( )
(A)对
(B)错
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1
管理体系审核的范围即( )
2
下列关于顾客满意的论述不正确的是()。
3
企业文化建设工作框架以( )为基础
4
ISO9001,ISO14001,ISO45001都是组织自愿采用的管理标准,适用于任何类型与规模的组织。
5
价值创造过程是指为组织的顾客和组织的经营创造收益的过程。( )
6
战略管理的主体是( )。
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