登录
注册
首页
->
江苏精品认证证书
下载题库
尽可能做到零缺陷，对偶尔出现的失误要迅速、热情处理好，将顾客的不满意降到最低，并驱动改进和创新( )
（A）对
（B）错
参考答案
继续答题：
下一题
更多江苏精品认证证书试题
1
质量文化各表现形态下持续的时间与改变难度成反比。
2
质量基础设施体系的技术支柱是( )
3
企业在进行战略和战略目标制定时，正常的程序应该是( )1.考虑GB/T19580标准列出的关键因素；2.明确建立战略制定的步骤和计划；3.审时度势，对战略目标等进行必要的调整；4.说明战略目标及时间表。
4
不属于风险和机遇方面所做的策划是( )
5
组织环境是对组织( )的方法有影响的内部和外部结果的组合。
6
不可控质量成本又称为失败成本、不良成本、劣质质量成本，比如内部损失成本和外部损失成本。
考试
