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江苏精品认证证书
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顾客的满意、喜爱、重复购买和向他人推荐,是顾客忠诚的具体表现。( )
(A)对
(B)错
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1
质量成本是指( )。
2
( )工作过程需要全体人员直接参与。
3
六西格玛项目团队的活动阶段可分为( )。
4
1995年国际计量大会决定以米制公约的签约日( )作为世界计量日。
5
( )是企业开展质量文化建设的方法论。
6
贯穿整个组织的价值观、道德规范、信仰和行为,并与组织结构和控制系统相互作用,产生有利于合规的行为规范是指( )
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