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江苏精品认证证书
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在满分1000分的定量评分系统中，600分是一个基本成熟的等级。( )
（A）对
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1
顾客的满意、喜爱、重复购买和向他人推荐，是顾客忠诚的具体表现。( )
2
以下不属于企业质量文化特征的是( )。
3
质量文化对于提高产品质量，提高市场占有率，提高经济效益没有作用。
4
在将组织战略目标加以分解的方法中，可以用方针目标管理方法，还可以用()。
5
ISO9001标准提倡基于风险的思维，因此不再需要采取预防措施
6
。首席质量官经总经理(总裁)授权，对本企业质量工作全面负责，直接向总经理(总裁)报告工作。
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