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江苏精品认证证书
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组织应当从主要价值创造过程有效性、关键支持过程有效性、战略目标和战略规划完成情况三方面的主要测量结果来描述对过程有效性起重要作用的主要绩效结果。
(A)对
(B)错
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1
组织的特质包括:( )
2
战略目标应当能够均衡地考虑长、短期的挑期和机遇,特别要考虑竞争对手和标杆的绩效目标。( )
3
家庭使用的电能表计量电能时原用“度”已被淘汰,现使用使用千瓦时(kw·h)单位。
4
组织应确定并提供所需的资源,以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,组织应考虑现有内部资源的能力和局限,还要考虑从外部供方获得的资源。
5
质量成本中不包括重新设计和改进设计及用于提高质量等级或质量水平而支付的费用。
6
企业的战略计划活动过程,一个测量体系应当与企业的( )紧密联系起来。
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