支持过程不能直接为顾客增加或创造价值，故组织可以不用识别其全部支持过程。( )|江苏精品认证证书

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支持过程不能直接为顾客增加或创造价值，故组织可以不用识别其全部支持过程。( )

（A）对

（B）错

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