更多江苏精品认证证书试题
- 1组织应当从主要价值创造过程有效性、关键支持过程有效性、战略目标和战略规划完成情况三方面的主要测量结果来描述对过程有效性起重要作用的主要绩效结果。
- 2《产品质量法》中所称的产品质量是指产品满足需要的适用性、安全性、可靠性、维修性、经济性和环境所具有的特征、特性的总和。
- 3《质量强国建设纲要》提出的目标主要以定量为主。
- 4“质量文化塑造企业形象”，反映了质量文化的( )。
- 5江苏省企业质量信用等级认定工作技术指标中，质量保证能力指标包含有质量管理机构网络，人员配备齐全，规章制度健全、职责明确，运转正常有考核记录；( )； 建立原材料、生产过程和成品检验制度并有效运行，检验设备齐全等。
- 6在测量顾客满意度时，以下哪些方法比较科学：( )。
