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江苏精品认证证书
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PDCA(策划-实施-检查-处置)循环的观点是休哈特质量大师提出的。
（A）对
（B）错
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1
价值创造过程是指为组织的顾客和组织的经营创造收益的过程。( )
2
传统的企业与供应商的关系是竞争关系，它主要表现为( )。
3
( )构成领导作用三角。
4
“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”，这一情景最适合于GB/T19001-2016标准条款8.5.1。
5
与顾客沟通的内容包括( )
6
按新版《检验检测机构资质认定评审准则》要求，企检验检测机构的管理人员和技术人员，应具有所需的权力和资源，履行实施、保持、改进管理体系的职责。
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