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江苏精品认证证书
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组织确定来自外部的质量管理体系所需成文信息，你认为可以只考虑国家标准。
（A）对
（B）错
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1
价值创造过程是指为组织的顾客和组织的经营创造收益的过程。( )
2
柏拉图分析通常以累计百分比为依据将影响因素进行分类：占( )为B类(次要)因素。
3
内部审核人员必须是( )
4
过程设计的输出，一般有( )。
5
过程旨在结果，结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供 ( )。
6
组织在进行样件开发时，必须使用与正式生产相同的供方、工装和制造过程。
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