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江苏精品认证证书
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标准化的重要作用就是通过制定、使用标 准，进而修订标准，来不断改进产品，提高它们的质量。
（A）对
（B）错
参考答案
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1
认可机构应当公开( )等信息。
2
组织高层领导为确保战略规划和目标的实现，应为价值创造过程和( )配置资源。
3
确定顾客群和市场细分时应考虑现有的、未来的和竞争对手的顾客。( )
4
组织的相关方包括：( )。
5
以下属于TPM管理八大支柱的是( )。
6
战略的特征包括哪些？( )
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