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江苏精品认证证书
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企业的质量信誉是企业长期经营逐步积累而在消费者目中形成的、关于质量承诺得到信守的程度的一种心理量。
（A）对
（B）错
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1
柏拉图的横坐标项目应设置在3项至10项之间。
2
国家标准是必须在全国范围内统一的( )。
3
“质量文化塑造企业形象”，反映了质量文化的( )。
4
适合要因确认的方法有“01打分法”和举手表决法。
5
品牌识别的符号主要包括( )。
6
为了实现持续成功，组织的最高管理者应建立改进、学习和促进创新的过程，以支持组织增强应对环境变化的能力。 ( )
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