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江苏精品认证证书
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质量文化就是质量和文化的简单相加。
（A）对
（B）错
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1
组织制定业务层战略和职能战略的依据是( )。
2
( )颁布的ISO/TR 10014《质量经济性管理指南》给出了实施质量经济性管理，改进经济效益的层次结构。
3
企业战略界定了企业的发展方向、长期目标，明确了企业具体的经营方针。
4
当前情况下他们对企业的产品有购买欲望但没有购买力的是( )
5
增强顾客满意包括两个方面( )。
6
企业设置的检验检测机构是企业正式的组织形式。
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