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江苏精品认证证书
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质量文化建设是一个多目标、多层次的复杂的系统工程，是企业实施各种职能战略的重要基础和保证。
（A）对
（B）错
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1
审核准备阶段的文件审核的目的包括( )。
2
分析原因必须从4M1E或5M1E这几个角度展开分析。
3
在以质量为竞争手段时，列示( )成本占销售收入比率则更含有现实意义。
4
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之后，组织应进行评审。
5
在卓越绩效评价准则中，以下对“趋势”说法不正确的是( )
6
风险识别可能涉及( )
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