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江苏精品认证证书
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质量管理举措与质量文化建设没有相互作用的关系。
（A）对
（B）错
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1
“旅游公司正在涉及新开发的邮船出国长途旅游方案，尤其是考虑了老人的特殊情况”。最适用于这一情景的条款是8.3.3。
2
组织绩效应从( )来评价才完整。
3
质量文化是企业短期生产经营实践中所形成的。
4
对知识存在形式说法不正确的是( )。
5
卓越绩效评价准则对“过程”的评价，应按( )四个要素评价组织的过程成熟程度。
6
“过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系，其中过程类目中“领导”对应的结果类目是( )。
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