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江苏精品认证证书
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五力模型中的五种基本力量是：现有竞争者、潜在竞争者、替代品、顾客和供应商。
（A）对
（B）错
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1
质量文化层次中层面较深的层面包括( )。
2
营销战略、生产战略、采购战略、财务战略、人力资源指战略和质量战略都属于职能战略。
3
排列图的原则是“关键的少数和次要的多数”。
4
下列费用应计入鉴定成本的是( )。
5
生产者、销售者在产品中掺入杂质或者造假，进行质量欺诈的制造行为，是( )的行为 。
6
2015版新标准中提到的质量管理原则包括( )。
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