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江苏精品认证证书
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差异化战略所瞄准的是对产品和服务性能于质量的要求是相对差异化和比较敏感的顾客。
（A）对
（B）错
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1
组织的高层领导，除总经理外，都应当受到组织治理机制的约束和控制。( )
2
下列哪些情况应当形成文件化信息( )
3
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4
卓越绩效评价准则对“过程”的评价，应按( )四个要素评价组织的过程成熟程度。
5
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6
《卓越绩效评价准则》(2012版)评分项中，“领导”项总得分是( )分。
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