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江苏精品认证证书
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国家鼓励企业自愿采用强制性标准、推荐性标准、国际标准和国外先进标准。
（A）对
（B）错
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1
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平衡记分卡应用简便易行，特别适用于管理基础差的企业。
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以下关于“关系管理”的描述，不正确的是( )。
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