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- 1无论组织依据哪个领域的管理体系标准来建立管理体系，组织所使用的( )是基本一样的。
- 2列入目录的产品未经认证，擅自出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用的( )。
- 3在单一过程要素示意图中，每一过程均有特定的监视何测量检查点，以用于控制，这些检查点可包括( )。
- 4高层领导在组织内部应当营造以下哪些环境？( )。
- 5企业质量战略是企业整体战略的核心组成部分，其质量战略通常可分为领先型、进攻型、模仿型和防御 型，以下哪种是领先型战略企业的特征？( )
- 6开展企业质量信用等级认定工作, 是为了加强质量管理，提高产品质量水平，引导企业( )，推进企业质量信用自律机制的形成，引导消费，切实维护消费者(用户)正当权益，维护公平竞争的市场经济秩序,促进经济社会高质量发展。
