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江苏精品认证证书
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多选题 :
反映顾客忠诚的标志( )。
（A）顾客自己是回头客
（B）说服亲友购买
（C）对质量问题不抱怨
（D）自觉将对生产者及其产品的意见向生产者反映和交流
参考答案
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1
未经批准擅自从事认证活动的，予以取缔，( )，有违法所得的，没收违法所得。
2
质量战略对差异化战略的支撑表现为质量战略集中体现以顾客和市场供给为导向。
3
从某种意义上说首席质量官是从质检员、检验科长、质量科长、全质办主任，从基层、中层进入了企业经营决策层，沿着这一质量管理历史发展轨迹延伸而来。
4
六西格玛管理综合体系框架的核心包括( )。
5
认可是指由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动。
6
质量管理体系与环境管理、职业健康安全管理体系整合的基本原则应包括( )。
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