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江苏精品认证证书
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多选题 :
以下( )属于故障成本。
（A）降级损失费
（B）产品责任费
（C）产品售后服务及保修费
（D）厂房设备维护费
参考答案
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1
迈克尔·波特的三种竞争战略是指( )。
2
企业质量战略是企业整体战略的核心组成部分，其质量战略通常可分为领先型、进攻型、模仿型和防御 型，以下哪种是进攻型战略企业的特征？( )
3
确定质量管理体系范围时，应该考虑( )
4
“要不断学习新思想、新方法，以持续改进，适应新的发展变化。……强调学习的有效性：更好的产品和服务，提升响应能力、适应能力、创新能力和效率”是质量奖十一项核心价值观中的( )。
5
实施SPC的基本条件有( )。
6
以下( )不能影响组织的质量体系文件的多少与详略程度。
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