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江苏精品认证证书
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多选题 :
对策表要按5W1H原则来制定，5W1H分别指的是what、Why( )。
（A）When
（B）how
（C）Who
（D）Where
参考答案
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1
组织应确定并配备有技能的人员，以有效实施质量管理体系，并运行和控制其过程。
2
对质量管理体系进行适宜性的评价方法就是内部审核。
3
关系管理包括各利益相关方：供方、合作伙伴、顾客、投资者、雇员或社会。
4
领导与管理的最大区别是：管理是一种变革的力量，而领导是一种程序化的控制工作。( )
5
标准按其适用领域分成部门标准、行业标准、地方标准、企业标准。
6
“可持续发展”是指( )
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