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江苏精品认证证书
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多选题 :
因果图又称为( )。
（A）特性要因图
（B）石川图
（C）排列图
（D）鱼骨图
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1
风险评估旨在为有效的风险应对提供基于证据的信息和分析。
2
首席质量官享有参加质量继续教育的优先待遇
3
组织必须提供适宜的培训以确保从事影响产品和服务要求符合性工作的人员具备胜任工作的能力。
4
处于战略结构第二层次的是( )。
5
质量文化建设是一个多目标、多层次的复杂的系统工程，是企业实施各种职能战略的重要基础和保证。
6
与顾客沟通的内容包括( )
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