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江苏精品认证证书
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多选题 :
所谓的五大工具是指APQP和( )。
（A）MSA
（B）PPAP
（C）FMEA
（D）SPC
参考答案
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1
理解组织环境确定了对组织( )有影响的各种因素。
2
如果改进、学习和创新成为整个组织的常规活动，并且在与相关方的关系中明显可见，说明组织的改进、学习和创新的成熟度比较高。( )
3
产品和服务的质量不仅包括其预期的功能和性能，而且还涉及顾客对其价值和受益的感知。
4
质量分布调查表是计数值数据进行现场调查的有效工具。
5
传统风险管理控制的对象主要是财务风险和信用风险。
6
认为“全面质量管理就是全公司范围内的质量管理”的质量专家是( )。
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