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江苏精品认证证书
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多选题 :
组织的关键绩效指标应：( )
（A）准确可靠
（B）做为战略和经营决策的依据
（C）与组织的战略和目标相一致
（D）适合组织的性质和规模、产品和服务、过程和活
参考答案
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1
质量战略管理的核心是质量战略的实施。
2
( )是组织运营最要重的过程，多数员工介入这些过程，给组织的股东和其他主要相关方带来实际的经营结果。
3
以下属于内部环境分析的是( )。
4
自我评价应当是包括“评价、改进、创新 ”的“学习循环”。( )
5
工作环境改进、合理化建议和QC小组的数 量等可作为人力资源结果的测量指标。( )
6
六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项
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