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江苏精品认证证书
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多选题 :
在测量顾客满意度时，以下哪些方法比较科学：( )。
（A）CCSI
（B）ACSI
（C）顾客满意率
（D）层次分析法
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1
企业成效结果成熟度水平可分为初始级和( )。
2
在品牌知名度金字塔中，品牌首选是最高水平。
3
某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善/深化、转化、应用合理化建议的机制的重大意义，动员广大员工积极参加合理话建议相关活动，为企业献计献策。该情况符合GB/T19001-2016标准的哪项要求？
4
产品标识是表明产品的名称、产地、生产者名称、地址、产品的质量状况、保存期限、使用说明等信息情况的表述和指示。产品标识由销售者提
5
国家标准、行业标准分为强制性标准和( )标准。
6
认证机构出具虚假的认证结论，或者出具的认证结论严重失实的，( )。
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