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江苏精品认证证书
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多选题 :
高层领导在组织内部应当营造以下哪些环境?( )。
(A)诚信守法的环境;
(B)有利于改进、创新和快速反应的环 境;
(C)促进组织学习和员工学习的环境;
(D)5S管理的环境
参考答案
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1
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3
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4
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5
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6
下列关于顾客满意的论述不正确的是()。
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