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江苏精品认证证书
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多选题 :
卓越绩效评价中的结果四要素包括水平、趋势、( )。
（A）重要性
（B）整合
（C）学习
（D）对比
参考答案
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1
组织的所有工作均应以使命为导向。( )
2
质量成本按其( )能够划分为显性质量成本和隐含质量成本两种。
3
质量风险和机遇的识别应考虑组织环境、相关方要求、产品和服务。
4
确定管理体系范围时，组织要考虑其确定的( )是否适宜。
5
如果组织主动联合外部供方对资源的利用进行评价、改进和创新，并且外部提供资源的利用显示正在持续改进，说明组织的资源管理成熟度很高。( )
6
伴随着质量管理的演变，目前企业质量管理职能有最终产品质量检验、控制、预防和保证、全面的改进和创新和( )、为顾客和相关方创造最大价值。
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