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江苏精品认证证书
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多选题 :
经营结果用于评价组织在主要经营方面的绩效和改进,包括( )、运行绩效,以及组织的治理和社会责任绩效。
(A)顾客满意程度
(B)产品和服务的绩效
(C)市场绩效
(D)人力资源绩效
参考答案
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下面哪一个不是组织的战略层次?( )
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4
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5
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6
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