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江苏精品认证证书
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多选题 :
《卓越绩效评价准则》共包括是领导、战略、顾客与市场、( )和经营结果七大类目。
（A）资源
（B）过程管理
（C）测量、分析与改进
（D）检验、测量与改 进
参考答案
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1
过程设计的输出，一般有( )。
2
“结果”评分项分数为60%，表示该评分项在对组织重要的经营方面，有清晰的改进趋势和(或)良好的绩效水平，并有相适宜的对比数据。( )
3
江苏省委省政府关于《深化质量强省建设的实施意见》提出到 2025年制造业质量竞争力指数达到( )。
4
质量文化体系中具有一种向心力，反映了质量文化的( )。
5
“要不断学习新思想、新方法，以持续改进，适应新的发展变化。……强调学习的有效性：更好的产品和服务，提升响应能力、适应能力、创新能力和效率”是质量奖十一项核心价值观中的( )。
6
影响品牌感知质量的因素有( )。
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