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江苏精品认证证书
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多选题 :
卓越绩效评价准则中，评价组织的过程成熟度的要素包括( )。
（A）方法
（B）结果
（C）水平
（D）学习
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1
检验状态标识的方法包括：标牌、记录、划分区域、色标、标签等方式。
2
组织应根据( )确定目标顾客群。
3
公司并非只是对股东负责，还要对社会负责。( )
4
企业质量规划的步骤包括设定质量目标、识别受影响的顾客( )。
5
在组织的质量管理体系模式中可以认识到，不是所有的体系、过程和活动都可以被预先确定，因此，组织需要具有灵活性，以适应复杂的( )。
6
LD公司的组织结构为：总经理、部、科、车间、班组、岗位，其战略目标展开的末端应该是( )。
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