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江苏精品认证证书
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多选题 :
领导作用章节主要由( )组成。
（A）领导作用与承诺
（B）资源
（C）组织的岗位、职责和权限
（D）方针
参考答案
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1
质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
2
在创建和更新成文信息时，应进行评审和批准，以确保有效性。
3
如果组织主动联合外部供方对资源的利用进行评价、改进和创新，并且外部提供资源的利用显示正在持续改进，说明组织的资源管理成熟度很高。( )
4
按照建立和实施质量管理体系的基本工作程序,GB/T19001从结构模式和内容上可以分为( )。
5
公司并非只是对股东负责，还要对社会负责。( )
6
激励是指满足组织的需要、激发组织的动机、实现组织目标的一个动力过程。( )
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