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江苏精品认证证书
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多选题 :
GB/T19001标准规定了质量管理体系要求,主要关注( )。
(A)领导作用
(B)增进顾客满意
(C)管理体系有效性
(D)持续改进
参考答案
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1
( )是质量文化区别其他质量理论的重要特征之一。
2
以假充真是指行为人用甲产品充当乙产品或者以一般品质的产品冒充特定品质的产品,以欺骗手段牟取暴利的违法行为。
3
质量成本伴随地域、时期、使用对象、社会环境、市场竞争改变而给予不一样内容和要求。
4
质量管理体系审核是用来确定( )。
5
下列关于顾客满意的论述不正确的是()。
6
质量文化是企业短期生产经营实践中所形成的。
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