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江苏精品认证证书
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多选题 :
依据GB/T19001-2016标准要求，组织应对风险和机遇可为( )奠定基础。
（A）提高质量管理体系的有效性
（B）实现改进
（C）创造利润
（D）防止不利影响
参考答案
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1
组织追求目标实现时所处的内部环境，不包括( )
2
风险接受可以不经风险应对。
3
链接两个三角的“链条”且是组织运作之基础的是( )。
4
当前，我国质量水平的提高与经济社会发展是不同步的。
5
尽可能做到零缺陷，对偶尔出现的失误要迅速、热情处理好，将顾客的不满意降到最低，并驱动改进和创新( )
6
标准化工作的任务不包括( )
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