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江苏精品认证证书
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多选题 :
服务业组织标准体系的组成包括( )
(A)服务通用基础标准体系
(B)服务保障标准体系
(C)服务产品认证体系
(D)服务提供标准体系
参考答案
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1
在传统质量观指导下的质量成本控制中,达到产品最优合格率和最优质量成本的条件是()。
2
质量战略管理中,通常会采用标杆对照来分析、规划质量。
3
“结果”评分项分数为60%,表示该评分项在对组织重要的经营方面,有清晰的改进趋势和(或)良好的绩效水平,并有相适宜的对比数据。( )
4
质量成本中不包括重新设计和改进设计及用于提高质量等级或质量水平而支付的费用。
5
完善产品损害赔偿、产品质量保证保险、产品责任险和社会帮扶并行发展的多元救济机
6
风险评估过程,不包括( )
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