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- 1组织应当制定和部署战略规划，以实现关键战略目标，其主要的长、短期战略规划包括关键的技术开展计划等，但不包括关键的人力资源计划。( )
- 2《质量管理体系认证规则》中要求，如果不同场所的活动存在明显差异、或不同场所间存在可能对质量管理有显著影响的区域性因素，则不能采用抽样审核的方法，( )逐一到各现场进行审核。
- 3过程有效性的主要测量指标有：( )。
- 4企业的质量信誉是企业长期经营逐步积累而在消费者目中形成的、关于质量承诺得到信守的程度的一种心理量。
- 5循证决策是基于( )的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。
- 6战略目标应当能够均衡地考虑长、短期的挑期和机遇，特别要考虑竞争对手和标杆的绩效目标。( )
