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江苏精品认证证书
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多选题 :
《质量强国建设纲要》提出要增加优质服务供给,主要内容包括( )。
(A)提高生产服务专业化水平
(B)促进生活服务品质升级
(C)提升公共服务质量效率
(D)加强服务品牌建设
参考答案
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1
使命是一个组织未来期望达到的一种状态,它为组织提供了一个清晰的图景,描述了组织正在向何处去,希望成为什么或被看成是什么。
2
质量文化建设战略是企业在分析内外部竞争环境后为企业质量发展制定的长期规划。
3
《卓越绩效评价准则》(2012版)评分项中,“领导”项总得分是( )分。
4
精益生产是依靠不断地( )库存量(包括在制品),使各种问题不断地被暴露出来,并设法解决,以此来不断提高管理水平。
5
组织制定业务层战略和职能战略的依据是( )。
6
根据ISO9001:2015标准要求,组织需要应对的风险和机遇应形成书面记录。
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