关于质量经济性管理,以下论述正确的是( )。
(A)组织应先开展策划增值和降低成本的活 动,并据此制定质量方针和质量目标
(B)组织应先制定质量方针和质量目标,然后才能开展策划增值和降低成本的活动
(C)从顾客考虑,质量经济性管理的原则是降低经营资源成本,实施质量成本管理
(D)从组织考虑,质量经济性管理的原则是提高顾客满意度,增强市场竞争能力
参考答案
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(A)组织应先开展策划增值和降低成本的活 动,并据此制定质量方针和质量目标
(B)组织应先制定质量方针和质量目标,然后才能开展策划增值和降低成本的活动
(C)从顾客考虑,质量经济性管理的原则是降低经营资源成本,实施质量成本管理
(D)从组织考虑,质量经济性管理的原则是提高顾客满意度,增强市场竞争能力