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江苏精品认证证书
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揭示质量特性波动与潜在原因关系的质量管理工具是( )。
（A）调查表
（B）直方图
（C）因果图
（D）树图
参考答案
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1
整顿活动遵循的“三定”原则是( )。
2
国外先进标准是指( )
3
质量成本管理的步骤为( )。①核算质量成本；②确定步骤；③确定质量成本项目；④确定过程；⑤编制质量成本报告。
4
营销战略、生产战略、采购战略、财务战略、人力资源指战略和质量战略都属于职能战略。
5
合格评定选取阶段所进行的活动有：确定的程序或方法、收集评价合格评定对象符合性信息、制定适当的确定活动、需要考虑规定要求。
6
GB/T19001-2016 7.3条款指人员意识，要求组织就确保其控制范围内的工作人员知晓( )
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