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江苏精品认证证书
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QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有三个方 面：遵循PDCA循环、以事实为依据、用数据说话、( )。
（A）应用统计方法
（B）用经验判断
（C）领导决策
（D）执行制度
参考答案
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1
自我评价所参照的准则通常有简易的和全面的两种。( )
2
结果的变异影响到检测结果的质量，超出了检测要求的控制限，这种情况是( )
3
充分发挥首席质量官在( )和质量文化建设等方面的领导作用、智囊作用和纽带作用。
4
被称为“沉默的推销员”的是品牌的( )
5
治理是指在组织工作中实行的管理和控制系统，包括批准战略方向、监视和评价高层领导绩效、财务审计、风险管理、信息披露等活动。
6
风险分析是风险评价和应对决策的基础。
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