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江苏精品认证证书
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( )是六西格玛管理的重要切入点。
(A)顾客
(B)企业内部过程
(C)劣质成本
(D)学习与增长
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1
以下哪些标准是GB/T19000族的核心标准?( )
2
“要不断学习新思想、新方法,以持续改进,适应新的发展变化。……强调学习的有效性:更好的产品和服务,提升响应能力、适应能力、创新能力和效率”是质量奖十一项核心价值观中的( )。
3
企业标准化是一项由业全体职工参与的工作。
4
建设企业质量文化的认同即到达( )程度。
5
企业首席质量官制度是( )。
6
《质量强国建设纲要》提出的目标主要以定量为主。
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