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江苏精品认证证书
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“要不断学习新思想、新方法,以持续改进,适应新的发展变化。……强调学习的有效性:更好的产品和服务,提升响应能力、适应能力、创新能力和效率”是质量奖十一项核心价值观中的( )。
(A)促进创新的管理
(B)组织的和个人的学习
(C)重视员工和合作伙伴
(D)注重结果和创造 价值
参考答案
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1
关联图法主要用于( )方面的分析。
2
QC小组活动起源于( )。
3
增强顾客满意包括两个方面( )。
4
与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是( )。
5
道德行为方面的绩效结果属于( )。
6
标准实施监督是行业主管理部门对标准贯彻执行情况进行督促、检查、处理的活动。
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