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江苏精品认证证书
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组织应根据( )确定目标顾客群。
（A）组织的核心价值观
（B）顾客对组织的产品的感知
（C）顾客的忠诚度
（D）组织的产品的特点和服务优势
参考答案
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1
合规风险是指( )
2
企业质量文化评估不需要确定建设手段适宜性的等级
3
全面质量管理采取的是一套以质量和结果为核心的考核激励体系。
4
在对变更进行管理中，应当考虑处理风险和机遇的措施，确保不会产生非预期的结果。
5
为帮助最高管理者通过应用质量管理原则来识别并实现财务和经济效益，可参照( )标准。
6
组织在进行样件开发时，必须使用与正式生产相同的供方、工装和制造过程。
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